BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONEL - BTS MCO

Une solide formation théorique qui met l’accent sur la culture générale, les langues, le management, alliée à des enseignements professionnels axés sur la relation clients et la dynamisation de l'offre.

LES OBJECTIFS DU BTS
  • Préparer de futurs gestionnaires de services et points de vente à prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale.

  • Prendre en charge la relation client dans sa globalité.

  • Animer et dynamiser l’offre.

  • Assurer la gestion opérationnelle de l’unité commerciale.

  • Manager son équipe commerciale.

  • Appréhender la relation client par de nouveaux canaux: sites web, applications et réseaux sociaux.

PROGRAMME
  • Culture générale et expression française

  • Langue vivante étrangère

  • Culture économique, juridique et managériale

  • Développement de la relation client et vente commercial

  • Animation et dynamisation de l’offre commerciale

  • Gestion opérationnelle

  • Management de l’équipe commerciale

VOUS RECHERCHEZ UNE ENTREPRISE D'ACCUEIL ? COMMENT FAIRE ?

Privilégiez les entreprises qui sont susceptibles de vous accueillir dans de bonnes conditions. Dans l’idéal une entreprise facile d’accès, ce qui éliminera la difficulté pouvant être rencontrée avec le transport (temps, coût, etc…) Mais n’hésitez pas à élargir pour favoriser vos chances de signer un contrat d’apprentissage.

Un ami, une connaissance, un collègue de vos parents ou de vos proches…toute « piste » est bonne à creuser !

 

Quelle entreprise rechercher ? 

Il faut cibler les entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés, les unités commerciales d'entreprise de production, les entreprises de commerce électronique, les entreprises de prestation de services et les associations à but lucratif.

  • Pensez à relancer régulièrement afin qu’ils ne vous oublient pas.

  • Soyez organisé(e) dans vos démarches, notez toutes vos actions et vos rendez-vous obtenus et à venir.

  • N'hésitez pas à élargir votre rayon de recherche afin de multiplier vos chances de signer un contrat d'apprentissage.

  • Soignez votre présentation, et préparez votre entretien : vos motivations, l’image que vous vous faites du métier, vos forces et vos faiblesses…

Quand peut-on démarrer le contrat ?

  • Le contrat ne peut être démarré avant le 1er juillet.

  • L’apprenti n’est plus un « scolaire » mais un salarié qui dépend d’un employeur (avec tout ce que cela implique : absences enregistrées, arrêt maladie, accident de travail, congés payés, sécurité sociale…).

  • Dès la signature du contrat d’apprentissage, l’apprenti doit faire une demande d’immatriculation à son nom, à la sécurité sociale.

NOUVEAUTÉ
RENTRÉE 2021
Modalités de déroulement

Durée :

1350 heures / 2 ans

(Selon planning)

Tarif:

Formation gratuite et rémunérée pour les apprenti(e)s.

Contribution aux frais de formation par les entreprises

Lieu :

9 Rue des Capucins

59300 Valenciennes

VOUS AVEZ UN EMPLOYEUR
SUSCEPTIBLE DE VOUS ACCUEILLIR

Prenez rapidement contact avec nous, nous établirons l’ensemble des documents nécessaires à la mise en place de votre contrat d’apprentissage.

Rémunération de l'apprenti

SMIC Brut au 1er janvier 2021 : 1554.58€​

AIDE TRANSPORT HEBERGEMENT RESTAURATION

Le Conseil Régional attribue une aide forfaitaire annuelle à chaque apprenti(e) pour le transport, l'hébergement et la restauration. La demande est à effectuer sur le site :

 

https://generation.hautsdefrance.fr/

 

La demande devra être validée par le centre de formation.

AIDE AU PREMIER EQUIPEMENT

L’aide s’élève à 200€ pour les formations dispensées à l’UFA La Sagesse de Valenciennes, afin d’aider les apprentis dans l’investissement de livres pédagogiques, fournitures scolaires et d’équipement professionnel et sportif.

Carte étudiants des métiers

Cette carte donne droit à divers avantages sociaux et tarifaires.

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